Técnico de Informática N1
Descrição da vaga
A Penso Tecnologia é uma empresa de serviços de TI criada para possibilitar que os clientes utilizem a tecnologia a favor de seus negócios. Estamos alinhados a tecnologias globais para expandir o negócio de nossos clientes. Em nosso portfólio contamos com soluções de atuação on-premises e soluções de cloud computing.
A Penso está em franco crescimento e estamos à procura de talentos que estejam dispostos a novos desafios e crescimento.
SONHAMOS GRANDE:
Nos próximos anos esperamos crescer consideravelmente e nos tornarmos uma das maiores suítes corporativas do Brasil.
O que você vai encontrar na Penso/Cliente?
Cliente presente na: Região de Botafogo, Rio de Janeiro
Cliente especializado no segmento de: Advocacia
Oportunidade de se desenvolver em meio as demandas diárias, onde há infraestrutura: Infraestrutura com diversas tecnologias, suporte a usuários que utilizam computadores, estrutura de servidores hibrida, sendo parte em cloud e parte em on primesses, diversos links de internet e sistemas próprios do cliente, tecnologias de VPN, GED e plataformas microsofts
Trabalho feito em conjunto com: Todo o trabalho é feito com o time de TI interna que temos dentro do cliente, mas apoio com todo o background da PENSO nas demandas do dia-a-dia.
Responsabilidades e atribuições
Qual será a sua missão com a Penso?
Nossa área está focada em atuar no atendimento presencial aos usuários do cliente. Nesta oportunidade os desafios são o suporte ao usuário final e VIP's, elaboração e execução de processos e projetos pequenos.
No dia a dia o técnico terá o apoio das equipes de níveis avançados e do gestor para auxiliar nas demandas de maior complexidade ou em casos de dúvidas.
Requisitos e qualificações
O que esperamos que você traga de bagagem?
- Graduação, curso técnico ou tecnólogo cursando ou completo em áreas relacionadas a T.I;
- Suporte ao usuário final e VIP, de forma presencial e remota;
- Elaboração e controle de documentações de T.I;
- Possua conhecimentos técnicos em rotinas relacionadas a hardware (ex: limpeza, troca de placas, memória);
- Que conheça conceitos de infraestrutura e backup;
- Contamos com você para melhorar o ambiente de T.I de nossos clientes, fazendo a T.I trabalhar a favor do negócio!
Quais são nossas necessidades nesse cliente?
- Atendimento via telefone e e-mail ao usuário
- Habilidade em trouble Shooting
- Trabalho em Equipe
- Agilidade, atenção e processos bem administrados
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Eba! A empresa vai te mandar um convite :)
- Etapa 3: Você tem uma entrevista marcada! :)
- Etapa 4: Realize seus testes - Teste Técnico N1
- Etapa 5: Realize seus testes - Raciocínio Lógico
- Etapa 6: Realize seus testes - Ficha Cadastral
- Etapa 7: Você irá participar do bate-papo com nosso gestor :)
- Etapa 8: Encaminhamos seu processo para a etapa final!
- Etapa 9: Contratação
PENSO TECNOLOGIA: Sua Parceira em Crescimento
A PENSO TECNOLOGIA oferece tecnologia global de qualidade internacional, sendo uma empresa totalmente brasileira. Acreditamos na autonomia e no desenvolvimento dos nossos colaboradores. #VemSerPenso.
Como é Ser um Thinker?
Buscamos pessoas com:
- Colaboração
- Parceria
- Conhecimento
- Vontade de Aprender
- Amor pela TI
Aqui, somos:
- Parceiros
- Acessíveis
- Seguros
- Proativos
Nossos Rituais
#PensoDay
A cada seis meses, compartilhamos objetivos, desafios e resultados da empresa, seguidos de um happy hour.
#PensoAcademy
Todo mês, um novo treinamento técnico e comportamental na nossa plataforma online.
Benefícios
- Auxílio creche: 0 a 24 meses R$677,00 | 24 a 60 meses R$593,00 (**)
- Biblioteca com empréstimo de livros
- Estacionamento com valet (*)
- Trabalho presencial ou híbrido (*)
- Plano de comissionamento (*)
- Plano de Saúde Amil
- Psicologia Viva
- R$200,00 no aniversário
- Sala de descompressão, refeitório e jogos
- Seguro de Vida
- Ticket Refeição: ~R$660,00/mês (R$30/dia)
- Vale transporte (desconto de R$3,00*)
- Descontos em universidades (até 50%), farmácias (até 75%) e cursos de inglês
- Plataforma exclusiva de viagens com desconto
(*) Confirmar com departamentos autorizados. (**) Para colaboradores com filhos.
Encontre Sua Vaga Ideal
Escolha a oportunidade certa para você:
- Especialistas e Gestão: https://pensoespecialistas.gupy.io/
- Técnicas e Suporte: https://pensotecnicas.gupy.io/
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